Документация
Словарь PR-специалиста
А
Аналитика репутации
— сбор и анализ информации о восприятии бренда в СМИ и сети.
Аккаунт-менеджмент
— управление коммуникацией с клиентами и партнёрами.
Активность в СМИ
— публикации, интервью и упоминания компании.
Анонс событий
— предварительное сообщение о мероприятии или новости.
Актуальные темы
— важные и обсуждаемые события, интересные аудитории.
Аудит PR-кампаний
— оценка эффективности проведённых активностей.
Адаптация сообщений
— подгонка коммуникаций под разные аудитории.
Ассоциации бренда
— восприятие компании через образы и идеи.
Авторитетные источники
— СМИ и эксперты, влияющие на репутацию.
Аттракцион внимания
— приём для привлечения интереса к информации.
Автопостинг новостей
— автоматическая публикация материалов в медиа.
Б
Бренд-коммуникации
— стратегия взаимодействия с аудиторией через медиа.
Бриф PR-кампании
— план действий с целями, задачами и метриками.
Блогерский охват
— сотрудничество с лидерами мнений для продвижения бренда.
Бэкграунд информации
— подготовка контента с историей и фактами.
Брифинг журналистов
— краткая информация для СМИ перед публикацией.
Брендовая активность
— мероприятия, акции и контент для укрепления имиджа.
Бриф-контент
— краткие пресс-релизы и посты для публикаций.
Библиотека медиа
— база готовых материалов для распространения.
Быстрое реагирование
— оперативная работа с кризисами и упоминаниями.
Базовые KPI
— метрики эффективности PR-кампаний.
В
Вирусный контент
— материалы, активно распространяемые аудиторией.
Взаимодействие с медиа
— установление контактов и сотрудничество с журналистами.
Вовлечённость аудитории
— реакция и активность читателей, зрителей, пользователей.
Внешние коммуникации
— работа с общественностью, СМИ, партнёрами.
Внутренние коммуникации
— обмен информацией внутри компании.
Видеоконтент
— видео как инструмент PR-коммуникации.
Вебинары и онлайн-события
— форматы для взаимодействия с аудиторией.
Влияние лидеров мнений
— использование авторитетных персон для продвижения.
Вечные публикации
— статьи и материалы, актуальные долгое время.
Визуальный контент
— графика, фото и видео для PR-материалов.
Г
Голос бренда
— тон и стиль коммуникаций компании.
Генерация новостей
— создание поводов для публикаций о компании.
Геймификация PR
— использование игровых механик для вовлечения аудитории.
Гибкость стратегии
— адаптация PR-кампаний под текущие условия.
График публикаций
— планирование выхода материалов.
Группировка медиа
— разделение источников по значимости и аудитории.
Горячие темы
— актуальные события для PR-публикаций.
Грамотные пресс-релизы
— структурированные и понятные сообщения для СМИ.
Гарантия цитирования
— обеспечение корректного упоминания компании в СМИ.
Глубокий анализ упоминаний
— отслеживание и оценка отзывов и публикаций.
Д
Дистрибуция контента
— распространение материалов через медиа и соцсети.
Деловые связи
— построение отношений с партнёрами и журналистами.
Диджитал PR
— продвижение компании через онлайн-каналы.
Доска публикаций
— база материалов для распространения и планирования.
Деловой имидж
— восприятие компании как надежного партнёра.
Дискурс бренда
— общая концепция сообщений и коммуникаций.
Динамический контент
— материалы, которые обновляются и актуализируются.
Дорожная карта PR
— пошаговый план мероприятий и публикаций.
Дебрифинг кампаний
— анализ результатов PR-активностей.
Доступность информации
— легкость нахождения и понимания материалов.
Е
Естественные упоминания
— публикации без оплаты, создаваемые аудиторией.
Ежедневный мониторинг
— отслеживание упоминаний и новостей в медиа.
Емкость аудитории
— охват потенциальных читателей и зрителей.
Единый стиль коммуникаций
— согласованность всех сообщений бренда.
Единая стратегия PR
— планирование активности с учётом целей компании.
Е-mail рассылки
— информационные письма для аудитории и СМИ.
Емкие пресс-релизы
— короткие, но информативные сообщения для медиа.
Ж
Живые события
— пресс-конференции, презентации, офлайн-мероприятия.
Журнал упоминаний
— запись публикаций и отзывов о бренде.
Журнал аналитики
— сбор и анализ метрик PR-кампаний.
Жесты бренда
— визуальные и текстовые элементы, создающие имидж.
Живой контакт с аудиторией
— прямое взаимодействие через онлайн или офлайн каналы.
Журнал идей
— сбор и хранение концепций и тем для публикаций.
З
Заявление для СМИ
— официальное сообщение компании.
Защита репутации
— действия для предотвращения негативного восприятия.
Запуск кампаний
— старт PR-активностей по плану.
Золотые медиа
— наиболее качественные и авторитетные источники.
Задачи PR
— цели и направления деятельности специалиста.
Зона внимания аудитории
— сегменты, на которые направлены сообщения.
Задание для журналистов
— инструкция по подготовке материалов.
И
Инфоповод
— событие или информация, вызывающая интерес СМИ и аудитории.
Имидж компании
— восприятие бренда общественностью.
Инфографика
— наглядные схемы и иллюстрации для публикаций.
Интервью
— формат общения с журналистами или лидерами мнений.
Индивидуальные сообщения
— персонализированные письма для СМИ или клиентов.
Инструменты мониторинга
— сервисы для отслеживания упоминаний и активности.
Информационная база
— архив материалов и публикаций компании.
К
Кризисный PR
— управление репутацией при негативных ситуациях.
Координация кампаний
— организация действий всех участников PR-активностей.
Контент-план
— расписание публикаций и материалов.
Ключевые сообщения
— основные идеи и факты для передачи аудитории.
Копирайтинг
— написание текстов для пресс-релизов и публикаций.
Кросс-коммуникации
— взаимодействие между отделами и каналами.
Канал продвижения
— медиа или платформа для публикации информации.
Креативные решения
— оригинальные идеи для PR-материалов и мероприятий.
Классификация медиа
— группировка источников по типу и охвату.
Контроль упоминаний
— проверка и реакция на публикации о бренде.
Л
Лояльная аудитория
— пользователи и подписчики, поддерживающие бренд и активно взаимодействующие с ним.
Личный бренд
— репутация конкретного человека как представителя компании.
Логотип и айдентика
— визуальные элементы, формирующие узнаваемость бренда.
Лонгриды
— длинные статьи или публикации для углубленного освещения темы.
Лидогенерация через PR
— привлечение потенциальных клиентов через публикации.
Лицензионный контент
— материалы с официальным разрешением на использование.
Локальный PR
— продвижение бренда в определённом регионе или сообществе.
Лидер мнений
— человек, влияющий на аудиторию и создающий доверие к бренду.
Локальные СМИ
— медиа, ориентированные на региональную аудиторию.
Лаконичные сообщения
— краткие и понятные тексты для быстрой коммуникации.
Лимит публикаций
— допустимое количество материалов за период.
Лайв-репортаж
— оперативное освещение события в реальном времени.
М
Медиа-план
— расписание публикаций и размещения контента в СМИ.
Мониторинг СМИ
— отслеживание публикаций, упоминаний и новостей о компании.
Месседжинг бренда
— формулировка ключевых сообщений для аудитории.
Мероприятия для прессы
— пресс-конференции, брифинги, встречи с журналистами.
Медиапартнёрства
— сотрудничество с другими медиа и платформами.
Микроконтент
— короткие посты, графика или видео для соцсетей и публикаций.
Медиакиты
— готовые материалы для журналистов: пресс-релизы, фото, лого.
Модерация комментариев
— контроль и управление обратной связью в интернете.
Медиааналитика
— анализ публикаций, охвата и вовлечённости аудитории.
Мотивирование аудитории
— побуждение к действиям через PR-материалы.
Медиапокрытие
— количество и качество публикаций о бренде в СМИ.
Многоформатный контент
— использование текста, фото, видео и инфографики для коммуникаций.
Н
Нативная реклама
— интеграция рекламного сообщения в контент так, чтобы оно выглядело естественно.
Новые медиа
— интернет-платформы и социальные сети для PR-коммуникаций.
Негативные упоминания
— критические публикации о компании, требующие реагирования.
Новости компании
— официальная информация о событиях, достижениях и продуктах.
Немедийные каналы
— внутренние коммуникации, e-mail, мессенджеры.
Наблюдение за конкурентами
— отслеживание активности других компаний в медиа.
Налаживание контактов
— построение отношений с журналистами, блогерами и партнёрами.
Награды и достижения
— публикации о признании бренда и его успехах.
Нейтрализация кризиса
— меры по снижению негативного эффекта от проблемных ситуаций.
Нормативные документы
— инструкции и регламенты PR-деятельности.
Налаживание обратной связи
— сбор мнений аудитории для улучшения коммуникаций.
О
Официальное заявление
— сообщение компании для СМИ и общественности.
Онлайн PR
— продвижение бренда через интернет-ресурсы.
Охват аудитории
— количество людей, увидевших публикацию.
Оценка эффективности
— измерение результатов PR-кампаний по KPI.
Обратная связь
— реакции и комментарии аудитории.
Организация мероприятий
— планирование и проведение событий для прессы и аудитории.
Опыт бренда
— восприятие компании через взаимодействие с ней.
Оптимизация публикаций
— улучшение текстов, визуала и каналов для большей эффективности.
Обработка упоминаний
— контроль и реакция на публикации о бренде.
Обновление контента
— актуализация информации в публикациях.
Официальные медиа
— авторитетные источники новостей и информации.
П
Пресс-релиз
— официальное сообщение для СМИ о событиях компании.
Пиар-стратегия
— план действий для формирования имиджа и коммуникаций.
Публичные выступления
— интервью, презентации, участие в конференциях.
Пресс-брифинг
— встреча с журналистами для передачи информации.
Подготовка контента
— создание текстов, фото и видео для публикаций.
Позиционирование бренда
— формирование образа компании в глазах аудитории.
Партнёрские публикации
— совместные материалы с другими брендами и медиа.
План публикаций
— расписание материалов для медиа и соцсетей.
Проверка информации
— подтверждение достоверности данных перед публикацией.
Повышение вовлечённости
— увеличение реакции аудитории на материалы.
Проведение интервью
— организация и подготовка к беседам с медиа.
Привлечение лидеров мнений
— использование авторитетных персон для продвижения.
Р
Репутационный менеджмент
— поддержка и улучшение имиджа компании.
Релизы и анонсы
— публикации о событиях и новостях компании.
Работа с блогерами
— сотрудничество с лидерами мнений для продвижения.
Рассылка пресс-релизов
— отправка официальной информации журналистам.
Реагирование на кризис
— действия при негативных публикациях или событиях.
Разработка контента
— подготовка текстов, графики, видео и инфографики.
Реклама через медиа
— платное размещение материалов для продвижения.
Рекомендации для СМИ
— инструкции по правильному освещению бренда.
Рейтинг публикаций
— оценка значимости и охвата материалов.
Ретроспектива кампаний
— анализ результатов прошлых PR-активностей.
С
Социальные сети (SMM)
— платформы для продвижения бренда и взаимодействия с аудиторией.
Сообщения бренда
— ключевые идеи и факты, транслируемые через СМИ.
Событийный PR
— продвижение через мероприятия, акции и события.
Сегментация аудитории
— деление на группы по интересам и поведению.
Сотрудничество с медиа
— взаимодействие с журналистами, блогерами и платформами.
Сквозная аналитика
— объединение данных по всем каналам коммуникации.
Создание инфоповодов
— генерация новостей и событий для публикаций.
Сценарий мероприятия
— план действий для PR-событий.
Сбор обратной связи
— анализ реакции аудитории на коммуникации.
Стратегический PR
— планирование долгосрочной репутации и имиджа.
Т
Таргетированная коммуникация
— настройка сообщений под конкретные аудитории.
Тональность бренда
— стиль и эмоциональная окраска сообщений.
Тематические публикации
— материалы по профилю деятельности компании.
Транспарентность
— открытость и честность коммуникаций.
Текущий мониторинг
— постоянное отслеживание упоминаний и реакции аудитории.
Тренды медиа
— актуальные темы и форматы публикаций.
Точки контакта
— каналы взаимодействия с аудиторией.
Тематическая аналитика
— оценка эффективности публикаций по темам.
Техническая поддержка контента
— подготовка медиа и текстов к публикации.
У
Управление репутацией
— комплекс действий для формирования позитивного имиджа.
Укрепление бренда
— мероприятия для повышения доверия и узнаваемости.
Участие в конференциях
— презентации и выступления на отраслевых событиях.
Упаковка контента
— визуальная и текстовая подача материалов.
Управление медиа-партнёрствами
— координация совместных публикаций и проектов.
Уточнение ключевых сообщений
— корректировка контента под аудиторию.
Увеличение охвата
— расширение аудитории публикаций и мероприятий.
Ф
Фокус на аудитории
— определение приоритетной группы для коммуникаций.
Форматы публикаций
— текст, видео, инфографика, подкасты и другие медиа.
Фидбэк аудитории
— обратная связь и реакция на материалы.
Функциональность канала
— возможности платформы для размещения контента.
Фокус на результатах
— оценка эффективности PR-активностей по KPI.
Формирование медиаплана
— расписание публикаций и мероприятий.
Фирменный стиль коммуникаций
— единый визуальный и текстовый подход бренда.
Х
Хронология публикаций
— планирование выхода материалов по времени.
Хайлайты событий
— ключевые моменты мероприятий для освещения в СМИ.
Характер аудитории
— поведение, интересы и предпочтения целевой группы.
Хорошие практики
— проверенные методы PR-деятельности.
Холодная аудитория
— новые пользователи, ранее не взаимодействовавшие с брендом.
Ц
Целевая аудитория (ЦА)
— конкретная группа людей, на которую направлены коммуникации.
Цифровой PR
— продвижение через онлайн-ресурсы и соцсети.
Ценность информации
— полезность материалов для аудитории и медиа.
Цикл коммуникаций
— последовательность действий от создания контента до публикации.
Целевые показатели
— метрики эффективности PR-деятельности.
Ч
Частота публикаций
— количество материалов, выпускаемых за определённый период.
Чёткий месседж
— ясное и понятное сообщение для аудитории.
Чувствительность аудитории
— реакция на различные типы контента.
Четкость структуры контента
— логичное и последовательное расположение информации.
Ш
Широкий охват аудитории
— количество людей, видевших публикации.
Шаблон пресс-релиза
— стандартная структура для текстов.
Шаги кампании
— последовательность действий по реализации PR-стратегии.
Э
Эффективность кампаний
— оценка результатов PR-деятельности.
Эмоциональный контент
— публикации, вызывающие эмоции и реакцию аудитории.
Этапы продвижения
— планирование шагов для достижения целей.
Этика коммуникаций
— соблюдение норм морали и закона в PR.
Ю
Юзабилити контента
— удобство восприятия материалов аудиторией.
Юридическая корректность
— соблюдение законов и правил при публикации.
Юзер-флоу коммуникаций
— путь взаимодействия пользователя с контентом.
Я
Ядро аудитории
— наиболее активные и ценные пользователи и читатели.
Ясные сообщения
— понятные и однозначные формулировки.
Яркие инфоповоды
— интересные и заметные события для публикаций.
Ячейки контента
— структурные блоки публикаций для удобства восприятия.
Термины